母から電話が。なんでも20年近く使っていたガラケーの画面に「充電できない」云々のメッセージがでて画面が真っ暗になったとのこと！充電器につなぐと画面が映ったが、どうやらバッテリーが劣化して限界になったようだ。
ちょうど先週、4年ぶりくらいで実家に遊びに行き月曜日に帰ってきたところ。タイミング悪い💦帰省中だったらサポートしやすかったのに。
とりあえず、家から約１時間のところにある最寄りのdocomoショップへ行くとのこと（１時間でも最寄りなんです）。私はスマートフォンはiPhoneしか使ったことないので、できればiPhoneにしてほしい。５分まってと伝え、あわててdocomoのHPをざっと確認。docomoでiPhoneが購入できるし、らくらくスマホなどあるけれど、今後のサポート考えるとiPhoneしばり。iPhoneSE第3世代が購入できるうちで一番安そう、ボタンもあって使いやすそう、何より私と同じなのでこれをお勧めする。
iPhoneSE第3世代-64GB-機種代金：73,370円（税込）
お勧めはしたが、「他のスマホ買ってきてもお母さんでもいろいろできるかなぁー？」と悩んでいる様子。むむむ。ひとまず結果をまつ。
父は5年ほど前に脳梗塞になっていらい右半身が若干動きが悪いので、スマホは操作が難しいと感じている模様。本当はスマホにしたくてたまらないようだけど、機種代4000円ですむガラケーみたいなスマホ？のチラシが前に入ってきていてそれにしたいと言っていた。スマホ・携帯市場の知識がないのでよくわからないが、本人がそう決めたのであればよし。ひとまず、docomoショップへ行った連絡を待つ。
docomoのHPを見て思う事。なんでわかりにくい記述にするのかな。例えばこの記述↓
これをみた母は「3万７千円なんだね、けっこう安いね！」と。ほとんどの人がぱっと見たらそう思うはず。でもよくよく読むと、分割払いにした時の約2年分の総支払額が3万7千円で、2年後の残金は3万5千円ほどあるのよね。そこで機種を返却（つまり新しい機種に乗り換え）すれば残金はいらないよ、といっている。考えたらこれってサブスクだねー。
こんな料金プランを考えて、内容を働く人で理解させ、ITシステムも組み、わかりやすい広告を作り、窓口で利用者に説明して理解してもらう。。。その全部にかかるコストをかけずにシンプルにするやり方あるんじゃないかな。日本人はきめ細やかにやろうとして、複雑になり非効率で時間とコストがかかり、自分たちを貧しくしていると思う。
シンプルに簡単にしよう！